Internet 100% fibra óptica;
Fornecemos todo o equipamento em comodato;
sem fidelidade e sem consulta no SERASA.

Conheça-nos

Sobre Nós

Somos uma empresa de telecomunicações com sede em Franco da Rocha fornecendo serviços de internet fibra óptica residencial e corporativo.

Atualmente atendemos 100% da cidade de Franco da Rocha, Francisco Morato, Caieiras e Laranjeiras.

  • Empresa homologada pela Anatel.
  • Velocidade acima da média de acordo com o site "minha conexão".
  • Fornecemos todo o equipamento necessário para o uso da internet e rede wifi.

Planos

100 MEGAS

100 Mbps de Download com 50 Mbps de Upload por apenas R$ 99,99

150 MEGAS

150 Mbps de Download com 75 Mbps de Upload por apenas R$ 179,99

200 MEGAS

200 Mbps de Download com 100 Mbps de Upload por apenas R$ 219,99

Plano Corporativo

Atendemos também sua empresa com prazos e infra-estrutura apropriada e suporte 24 horas.

Por que nos escolher?

Uma empresa que não para de crescer e é bem avaliada por seus clientes.

Infraestrutura

Montamos nossa rede focados em segurança e estabilidade, nossos clientes recebem a fibra óptica direto em suas residências sem nenhum outro tipo de cabo, sendo uma internet 100% fibra óptica.

Suporte

Nosso atendimento funciona 12 horas por dia com uma equipe dedicada a compreender, solucionar e auxiliar nossos clientes durante o contato, evitando ao máximo deixá-lo aguardando por uma visita técnica presencial, para clientes corporativos prestamos um atendimento ainda mais ágil, possuindo canal de atendimento 24 horas.

Sem burocracia

Não prendemos clientes aos contratos por determinados períodos ou cobramos multas por cancelamentos antes do prazo, confiamos em nosso serviço e por isso oferecemos planos sem fidelidade deixando o cliente livre para efetuar o cancelamento a qualquer momento caso esteja insatisfeito, sem pagamento de multas ou taxas.

Custo Benefício

Compare nossos valores e planos, acreditamos que irá optar pela Acessanet.

Uptime

Possuímos conexões redundantes para oferecer a maior estabilidade, onde se um link ficar fora do ar, o outro mantém a conexão de nossos clientes normalmente.

24

Horas de Suporte para cliente corporativo

12

Horas de atendimento por dia

Contrate-nos

Preencha um rápido formulário que entraremos em contato com você.

Estamos nas principais redes sociais.

Utilizamos as redes sociais como um canal a mais para nos comunicarmos com nossos clientes e mantê-los sempre informados.

Através desses canais todos podem ter informações referente a promoções, reparos e manutenções preventivas, status de funcionamentos e etc.

Além disso temos o tradicional atendimento telefônico.

Ao ligar no númeto (11) 4444-5799 é possível conversar com nossa equipe de atendentes e tirar suas dúvidas ou resolver problemas tanto referente a assuntos técnicos como assuntos financeiros e contratação.

Nosso atendimento telefônico funciona de segunda-feira a sabado, das 08:00 até 20:00

Damos também autonomia aos clientes que preferem um atendimento digital, prático e sem aguardar em filas de espera, isso ocorre através de um chat em nosso site.

Opiniões de Nossos clientes

Alguns de nossos Clientes

Planos e Preços

Contrate-nos

R$99,99/mês

100 MEGAS

  • 100 Mbps de Download
  • 50 Mbps de Upload
Contratar

R$179,99/mês

150 MEGAS

  • 150 Mbps de Download
  • 75 Mbps de Upload
Contratar

R$219,99/mês

200 MEGAS

  • 200 Mbps de Download
  • 100 Mbps de Upload
Contratar

Perguntas Frequentes

  • A Acessanet leva a conexão 100% fibra óptica até a residência do cliente, nenhum outro tipo de cabo é utilizado na instalação, os aparelhos e roteadores são fornecidos por nós em comodato; não sendo necessário a compra de nenhum outro produto.

  • Sim, se você já adquiriu seu próprio roteador e tem preferência por utilizá-lo, a Acessanet faz a instalação normalmente, porém toda a configuração do rotedor nesse caso fica por conta do cliente, a equipe Acessanet terá responsabilidade apenas até os aparelhos instalados por nós.

  • O prazo para qualquer tipo de reparo é de até 48 horas (2 dias) úteis, normalmente os reparos não possuem nenhum tipo de custo, exceto em casos de danos causados pelo próprio cliente; Nos planos corporativos os prazos são de até 24 horas.

  • Diversos fatores podem causar lentidão em sua navegação, os mais comuns são a quantidade de aparelhos conectados ao mesmo tempo, a distância do aparelho roteador e a instabilidade no serviço que está sendo acessado no momento; para esse último caso é possível verificar o status de funcionamento das principais aplicações aqui, onde os serviços com gráficos mais altos são os que estão mais instáveis no momento.

  • A segunda via de seu boleto pode ser acessada na área do assinante, assim como outras ferramentas.

  • Acessse o tutorial de como alterar a sua senha da rede wifi aqui; e como habilitar acesso remoto aqui.